近来,在北京、深圳、无锡等地的一些百货商场,细心的消费者会发现,多年前从百货商场撤除的家电区域再次回归了。在无锡,八佰伴、大厦、茂业、百盛等百货商场或开始重拾家电,或扩大家电的销售面积,而且产品大多定位于价格不菲的高档家电。业界人士乐观预言,百货商场再次落脚高端家电地盘以及家电厂家自建家电销售渠道,这或许预示着目前的家电市场的版图将重新划分。
“回头草”也有商机
从上世纪末本世纪初,家电连锁业态的迅猛崛起,让大商场家电的经营受到了重创,家电销售对传统百货商场的利润贡献率越来越小,家电部因而年年“高升”,楼层越调整越高,基本上都集中到了六楼甚至七楼,而商场底层楼面基本上都被黄金珠宝、时尚化妆品等利润率最高的商品所占。尽管百货商场与连锁家电做出了一番抗争,但最终还是败给了连锁家电。
值得关注的是,当年竞相撤出电器柜台的传统百货商场近来又“卷土重来”,纷纷开辟家电专区,这“回头草”究竟好不好吃,该如何吃?是否只是向家电连锁业态叫一下板?还是会成为长期的商业操作模式?
“家电依然是百货商场的重要组成部分”,一位业内人士分析,从近几年市场的实际情况来看,一些原先已放弃家电经营的百货商场企业基本上都遇到了两个方面的困惑:一是利润并没有明显上升;二是虽然近几年家电市场上的竞争日益激烈,但同时也使不少百货商场企业看清了这样一个事实,目前家电连锁渠道商在市场份额方面根本就谈不上垄断。市场的空间依然还较大,尤其是高端百货家电业态在市场份额方面的潜力应该说是相当可观的。
与此同时,家电连锁卖场在经过前几年的疯狂布点后,现在的开店速度似乎逐渐放缓,进入了瓶颈期,这给了百货商场一个重拾家电的机会。不少的百货商场近年来在与连锁渠道商进行价格竞争中已开始采取了错位经营高端定位。
无锡某百货商场的家电负责人表示,“从现有的无锡家电市场份额来看,百货商场占到30%,其中以高端家电为主;连锁家电企业占到60%左右,以中端家电为主;沃尔玛、家乐福之类的外资大卖场占到10%,以清仓低价冲击市场。”
看来,“回头草”里的确存有商机。而专家也表示,从现在来看,百货商场的家电确实得到了消费者的认可。
重新组合
事实上,百货商场高端家电的回归,也并非是百货商场企业一厢情愿的事,厂商也开始重视起百货商场。
随着家电连锁卖场的快速扩张以及霸道作风,厂商的销售成本逐渐提高,与连锁卖场企业矛盾日益突出,而百货商场一方面没有苛刻的进场所必须支付的“苛捐杂税”,另一方面则为家电企业展示最新产品、提升品牌形象提供了一个非常适合的场所,这对家电企业而言无疑是一种解脱。
“家电企业选择百货的重要因素之一就是商圈,成熟的商圈更是企业必争之地,出现这种情况不难理解。”专家认为,不管是满足选址的需求还是向高端形象转型,越来越多的家电连锁企业进驻百货是事实,“店中店”模式不仅已经存在于一线城市还有二三线城市,已经成为普遍现象。
中国电子商会副秘书长陆刃波分析,随着市场竞争的激烈,市场饱和度不断提高,增长速度越来越慢,家电连锁企业要扩张就必须不断寻求新的增长点,选址已成为家电企业面临的瓶颈,百货的空闲位置,刚好可以满足家电企业的选址需求。
中国连锁经营协会副秘书长杨青松也认为,家电连锁企业联袂百货虽然不是新模式,但是值得二三线的城市学习借鉴