自上海世博会开幕以来,“世博家电”成为整个家电市场关注的焦点。世博家电因具备低碳、高品质、更优服务等特点,受到了消费者的广泛青睐。针对业界将世博家电标准在行业全面推广的呼吁,有关专家认为,世博家电标准的推广是一项系统工程,需要产业链的整体切换,最快也要5年时间。
据了解,目前国美电器世博家电已从最初的37个大品牌409款逐渐递增到44个大品牌557款,这些产品均由行业顶尖供应商采用新技术、新材质制造而成,具有低碳、高品质、节能环保等特点。同时,为了更好地为消费者购买世博家电提供服务,4月28日起,国美呼叫中心开通行业内首个世博家电服务专线,有购买意向的消费者拨打世博服务热线(400-811-3333)8号键便可直接进入世博商品服务,享受到由世博专线坐席提供的专业服务。另外,国美呼叫中心除日常中文服务外,还提供英语服务,为世博会期间来自世界各地的友人提供专业化服务。
在国美卖场可以看到,带有蓝色海宝世博特许标志的产品格外显眼,“海宝”加湿器等家电产品均带有浓厚的世博元素,一上市便得到了消费者的青睐。据了解,国美世博产品已成为销量增长最快的家电品类,这反映出目前消费者购买家电已经从原来单纯注重价格过渡到环保节能等综合性能,这体现了消费者家电消费意识的提高。
在国家倡导发展低碳经济的背景下,节能环保已成为当前家电业的重要趋势。但就目前市场现状来看,高能耗家电产品依然大量存在。因此,不少消费者呼吁将世博家电标准扩展到全品类家电,即所有家电产品均按世博家电标准进行研发、制造,并借助低碳环保理念进行广泛推广,为消费者营造更全面的低碳生活方式。
有关专家认为,在全品类家电中普及世博家电标准,有助于推动整个家电产业链向节能、低碳方向升级,但这是一项系统工程,需要产品材质、设计工艺、生产技术、销售服务等各个产业环节的升级,从而才能最终实现产业供应链的整体切换。从这个意义上讲,任何一家企业都难以在短时间内完成这一目标,该标准的全面推广预计最快将在5年内实现,到那时90%以上的产品将达到世博家电标准。
据了解,作为国内最大的家电与消费电子零售商,国美凭借其最完善的网络渠道、严格的产品监测体系及高标准的服务,成为世博会全球最大家电特许零售商。国美集团相关负责人表示,为保障特许产品的品质,国美整合了全球范围内最优秀的生产商,其中合资品牌生产商均为世界500强企业。
业内人士认为,世博家电产品具有很强的导向性和示范性,它代表了家电产品低碳环保的发展趋势。随着世博家电标准在全品类家电产品中逐步推广,中国家电业将加快产品升级和产业结构调整的步伐,有效提升中国家电产业的全球化竞争能力。
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