"裸价"买热水器 安装费居然花了600多
发布时间：2012-04-27
资讯导读： 2388元买了一台热水器，安装时却被收取了620元的安装材料费，早知道还需要再支付这么多钱，我肯定会重新考虑是否购买这款热水器。刘先
"2388元买了一台热水器，安装时却被收取了620元的安装材料费，早知道还需要再支付这么多钱，我肯定会重新考虑是否购买这款热水器。"刘先生说。
热水器安装(图片来源于互联网，与本新闻无关)
4月25日上午，记者看到了那张安装人员留下的安装材料明细，密密麻麻写满了安装所用的材料名称、数量和价钱。观察发现，除了1个水钻打孔、2米长气管和2根总长度不足1米的烟管收费近200元外，剩下400余元购买了一些三通、弯头、对丝等零部件。“这2米长气管和2根总长度不足1米的烟管，竟用各种弯头达12个之多。”刘先生说。
4月25日下午，记者拨通刘先生购买的那个品牌热水器厂家的客服热线，就安装材料费用问题进行咨询。工作人员表示，公司在热水器安装材料的费用有统一的规定，上门安装人员会出具价目明细单，消费者认可后才会安装。
对于热水器安装材料的费用是否过高，工作人员表示，安装材料的费用与在商场购买这些材料的价格出入并不大，顾客使用安装人员提供的材料，两年内如果这些材料出现问题将享受免费的质保服务。
据一位家电安装的业内人士透露，现在家电行业竞争激烈，家电基本是“裸价出售”，而唯一可能带来利润的就是安装时收取的配件材料费。“其实安装工的工资有限，一般是底薪加提成，这也使得一些安装工不得不靠唯一能够"灵活掌握"的材料费赚取些外快。”
就此，记者采访了行业专家，专家表示，针对安装过程中安装材料的收费标准的问题，法律法规并没有具体的规定。但是，根据目前法律，商家在销售时对于实际安装可能产生的费用应如实告知消费者，以保障其知情权。
编辑：zixun_1
免责声明：
本站所有信息均来自网络和相关会员发布，本站已经过审核，如有发现第三者他人利用各种借口理由和不择手段恶意发布、涉及到您或您单位的肖像及知识产权等其他不便公开的隐私和商业信息时，敬请及时与我们联系删除处理。但为此造成的经济或各种纠纷损失本站不负任何责任，特此声明！
本站联系处理方式：图文发送至QQ邮箱: 523138820@qq.com或微信: 523138820，联系手机: 15313206870。
