中国家电网家电下乡经销商访谈系列:
家电下乡经销商访谈之一:成都国信电器刘真伟
之二:安徽巢湖含山家电朱晓敏:农村销售网点在家电下乡中更具优势
之三:绵阳群益家电周利伦:家电下乡对农村市场影响大
之四:三联家电济阳连锁店总经理董芳:家电下乡 政府应该将侧重点放到大商场上
成都国信电器刘真伟经营家电销售十多年,他所代理的都是海尔、美的、TCL这样的大品牌,在他看来,品牌效应在农村市场更具号召力,更能带来销量,这也是他制胜家电下乡的法宝之一。
成都国信电器总经理刘真伟
刘真伟的国信电器是美的电磁炉家电下乡的制定销售网点
中国家电网:家电下乡的品牌很多,作为经销商,你是如何选择品牌的,选择时,主要考虑哪些因素呢?
刘真伟:第一看质量、品牌,第二看价位,第三个是口碑。我们这边老百姓不像街上的人,买个家电没用几年换了又换,农村里买个东西,怎么也要用个十年八年。所以,质量好,返修率低,买回去能用久一点,它就是好的,一般大品牌的返修率都低。再就是,售后服务好,老百姓也喜欢用这个产品。还有在价格上一般都买价位低点的。
同时也要看企业的实力,因为我们提货全部是现款提货,万一厂家倒闭我们就没办法退货了,售后也没办法保证。你看我们中国有好多很红的品牌,一下就不存在了,好恼火嘛。我们选择哪个品牌比消费者买哪个牌子还重要。
中国家电网:那您如何考察企业的实力?
刘真伟:我们会比较看重品牌的知名度,知名度越大越好卖,我现在主要卖海尔、TCL的产品,冰箱卖美的的,像海尔、美的这些都是中国名牌。
另外,要看他们的售后服务速度是不是快。前几年(消费者反映)有问题都是四十八小时解决,现在厂家都要求十二小时到农户家解决问题。售后服务差的会影响我的销售,人家买一回,第二回就不到你这里来了,这会失去很多客户。
中国家电网:你倾向于销售哪个价位的产品?
刘真伟:冰箱就是两千块以下的好卖点。农村买家电还是注重实用性,享受型的还是比较少。另外注重节能降耗的产品,就拿这个空调来说,一般都是买节能的,然后就是噪音要低。
中国家电网:经过这两年多的执行,你认为家电下乡为农村方面带来了哪些影响?
刘真伟:国家出这个政策呢,带动了农民消费层次。现在电视里宣传,厂家也宣传,消费者基本上都来买家乡下乡的品牌,产品品质好老百姓都喜欢,销售额比往年也增加些。