30年前,当第一代科龙人用锤子弄出第一台容声冰箱的时候,恐怕没有人会想到未来他们究竟会遇到什么,他们会成为什么,他们会代表什么。
30年后的今天,科龙凭借新品VS、VN和VL屡次打造空调产品能效、工艺乃至变频技术最高纪录,可是面对风云变换的中国消费市场,和越来越成熟的消费意识,这个集体到底该以何种姿态重新对所有人描述自己的愿景?
起源于1983年的科龙是中国最大的白色家电产品龙头企业之一,主营业务涵盖了冰箱、空调、冷柜等产品的研发、制造、营销和售后服务,旗下华宝和科龙空调产品连续十年占据中国空调市场最高份额。随着30年的发展,科龙如今不仅是一个上市公司商号,而更主要是代表一个专业空调能效品牌闻名于世。
30年时间里,科龙累计销售空调产品超过5000万套,科龙品牌产品累计服务超过一亿个家庭。在市场意识日渐成熟的今天,消费者已经成为科龙空调最强有力的后盾,相较于以前供应商、银行和商家的生态组合,消费者和渠道客户的地位变得举足轻重,成为了今天科龙体系里面仅次于产品的战略主体。
不同于以往传统的营销模式,实现经销商和“客户”意识定位的统一成为科龙空调新冷年最大的命题。消费者和渠道客户是品牌最终落地的群体,传统的合作关系把人与人之间的距离隔离太久,品牌忠诚度在任何时候都可主导未来。业内专家一致认为,在市场转型期要想取得品牌地位进一步的突破,则要么凭借革命性的技术力量,要么凭借非凡的忠诚意识。
昨日,科龙新冷年开局会议正式落幕,对于渠道和产品较量已经游刃有余的科龙来说,真正和行业大佬之间的品牌地位之争正式拉开序幕,合作伙伴的忠诚和团结促成了科龙空调30年的革新,也注定新冷年的行业开局将会不再平凡。
曾经记得在河南安阳地区有一个经销商,经营科龙空调长达近二十年,这位客户只是一个县级代理商,却显然代表了一种时代的力量。记得有一则TED讲座是关于感情的,每一种感情都源自于对生活规则的依赖和安全意识,每一份坚定的情感也正是来自对伙伴的忠诚。