电商价格战的高潮刚退去，主角之一的苏宁又开始了新一轮攻势。昨天，其正式启动“去电器化”战略，推出新一代实体零售店苏宁Expo超级店，将经营范围扩展至电子电器、百货、日用、虚拟等多品类，并在店内开辟了网购产品仓库，增强网购消费者的自主提货便利性。业内专家分析，传统家电零售连锁企业已迎来转折点，必须重新定位发展战略。引入百货、家具等毛利率更高的商品种类，可以实现更大利润。
记者了解到，和传统的苏宁实体卖场相比，Expo超级店的经营范围扩展了图书、百货、日用品、游戏电玩、健身休闲、汽车用品、金融产品、虚拟产品等多个品类。购物环境和服务方式也将进行突破，比如设置了开放式货架的体验产品区、自助完成银行还款服务区、儿童游乐区、餐饮休闲区、公共休息区等。
苏宁电器总裁金明表示，Expo超级店作为苏宁未来的主力型门店，将逐步增强与苏宁易购的融合，助推线上线下融合新商业模式的实施。配送和服务方面，苏宁Expo超级店不仅设立了苏宁易购的自提点，还在门店库中单独开辟了苏宁易购的网购产品仓库，增强了网购消费者的自主提货便利性，设置的客户服务中心和3C服务中心在增强实体门店的产品安装检测、售后维修服务等功能的同时，也成为网购消费者共享的售后服务点，更好地服务线上线下消费者。
据了解，首批Expo超级店将在9月下旬陆续启动，天津将在今年年内启动数家Expo超级店。未来三年内，苏宁将在全国一二线城市塑造400家Expo超级店。
业内观察
“跑马圈地”已过时
实际上，随着网购对传统家电市场的冲击，绝大多数家电零售企业都开始转变经营方式。据报道，某大型家电卖场日前在2012年上半年预亏公告发布后，宣布关掉表现欠佳的店铺及削减经营面积，计划到今年年底将经营面积减少10%-15%。业内人士分析，传统家电零售连锁企业已迎来转折点，必须重新定位发展战略，以提高单店盈利能力、转换经营模式为重点，过去那种跑马圈地式的发展战略已经不合时宜。
天津理工大学电子信息工程学院院长魏臻指出，3C产品是网购商城的主营业务，未来传统家电卖场应该主攻3C产品，以瓜分网购商城在3C市场上的份额。此外，租金和人工成本的上涨致使实体家电卖场运营成本不断提高，引入百货、家具等毛利率更高的商品种类，可以实现更大利润。
