搜索
您当前位置： 五金家电网 >> 综合资讯 > 详细信息
LG发声明称香港“死机门”系软件问题
相关专题： 热点商机  发布时间：2012-11-02
资讯导读：针对近日香港媒体曝出LG Cinema 不闪式3D电视在香港出现“自动关机”、“死机”情况的报道，目前LG官方发布声明称已开始大力开展问题的解决工作。

LG在官方声明中称，根据LG官方、香港相关部门以及技术专家分析，出现“自动关机”、“死机”情况根本原因是由于香港地区电视信号升级，导致电视台发送的信号与LG相关产品的接收系统出现不匹配，系软件层面的问题。

LG表示，对于上述问题给香港地区用户造成诸多不便，LG官方深表歉意并予以高度重视，尽最大力度为用户解决问题，最大化减少损失。其称，目前LG已经与香港相关部门协商，决定将电视台发送的信号更改为LG相关电视产品可正常接受的信号，目前用户可以正常使用产品、观看电视节目。此外LG已启用人力、物力、财力，开展技术问题排除工作，并承诺消费者在一周之内为用户进行软件升级，将该问题彻底解决。另外，经过LG技术部门、产品部门以及相关专家的分析与研究，类似情况不会在大陆范围发生。

尽管这份声明中指出造成“自动关机”、“死机”的主要原因是“软件问题”，而不是“硬件问题”，但业内人士认为这也曝露出LG不闪式3D电视在硬件设计和软件兼容性考虑上存在先天缺陷。

来源：中国家电网   编辑：zixun_1  
本文标签：
免责声明： 本站所有信息均来自网络和相关会员发布，本站已经过审核，如有发现第三者他人利用各种借口理由和不择手段恶意发布、涉及到您或您单位的肖像及知识产权等其他不便公开的隐私和商业信息时，敬请及时与我们联系删除处理。但为此造成的经济或各种纠纷损失本站不负任何责任，特此声明！ 本站联系处理方式：图文发送至QQ邮箱: 523138820@qq.com或微信: 523138820，联系手机: 15313206870。
返回顶部

相关资讯

资讯排行

视觉焦点