微博流行有几年，互联网已经触及世界各地，但对于中国家业而言，2012却是一个走出家电圈，大胆涉足其他领域的开启年，其中互联网成就是一个炙手可热的风暴眼，迸发出超乎想象的影响力。乐玩跨界似乎成为了各个家电企业的选择，跳出家电框子，发现外面的世界是如此广阔。
应用互联网，秀出无限空间
互联网空调、互联网洗衣机，乃至微波炉、冰箱等产品都开始搭载包括互联网技术成为家庭中一台智能家电。
联想、苹果等IT企业对黑电领域的入侵速度和碰撞出的效果给其他家电企业上了生动一课。TCL牵手腾讯上市ICE SCREEN“智屏”产品模式让企业看到了全新的合作方向。各取所长的魅力和效果吸引更多家电企业大胆跨界。
空调领域海尔是先行者，物联网空调在市场上获得了较好的反响，海尔无氟变频物联网空调增加了摄像头、空气质量传感器、红外传感器、第三代移动通讯模块等智能感知模块，实现了家庭安防、远程遥控、自动报警、故障自检等多项高附加值功能。格兰仕同样宣布将推出“会说话”的空调。
美菱冰箱11月发布了高端新品雅典娜系列二代，在延续智能一代食品管理功能的基础上，其同时还融合了智能语音识别、远程控制等高科技手段，可通过手机、PAD等移动终端对冰箱进行控制，查看冰箱运行、食物存储等情况、远程控制冰箱功能，实现多屏互动。与此同时，海信博纳智能冰箱等产品均利用互联网和智能技术，帮助消费者通过固定的家电产品，获取丰富的信息并提升使用体验。
不可否认，许多搭载智能网络技术的家电产品仍处于投入阶段，即便是认知度极高的智能电视机至今也未能成为主流产品，不过消费者对智能产品的青睐注定互联网类型的家电产品将成为未来家电的主导者。
设计欧美化，走出国际范
家电行业技术应用集中于智能化的同时，外观设计颇为一致的选择了欧美高端典雅风范。一方面与中国家电企业定位中高端的策略有关，另一方面与国内消费者对高端产品需求稳步提升有密切联系。
奥克斯空调D系列产品俨然是2012潮流引导者，由韩国著名MI设计公司操刀，采用珠光镜面设计，出风口处德国“库尔兹-烫金工艺高金电镀包边。吸收了智能手机苹果产品的设计特点，誉为空调中的 “苹果”。
另一大家电产品设计热点则是超薄款，手提电脑、智能手机、黑电早已风靡超薄手感，空调为代表的大家电往往笨重代表着质量好、用料好，不过2012年这一观念得到了转变。从格力U系列到海尔v薄、海信苹果派A8、美的IC系列等，空调内机最薄处仅为11.3厘米，为现代家居奉献上了美感、骨感十足的品质家电。
为了保障内机面板持久保持亮丽颜色，避免出现发黄掉色等情况，解决室外机生锈问题，许多企业在面板喷涂上吸收了来自宝马等世界豪车领域的技术。2010年大金推出了风尚系列就开启了先例，苏宁专供系列产品室内机亮眼红色能够媲美跑车法拉利。进入2012年奥克斯重磅推广的DA系列，空调室外机均采用最新防锈、防腐型喷涂材料，利用德国瓦格纳双重喷涂设备进行外观加工，该设备多是用于奔驰、宝马汽车的基础喷涂，这样的工艺能够使外机的使用寿命高达15年(普通喷涂技术10年寿命)，而且长期保持外机防锈。
此外，隐藏式屏显、整机一体化、施华洛世奇镶钻等设计元素也充分体现在2012年各大家电品牌各类产品中。
微博新时代，沟通无障碍
技术和设计等内容的变化是企业应对行业发展趋势的必然选择，往往是在实验室里完成繁复工序。随着网络对消费理念和消费途径的改变，家电企业营销手法也产生了巨大的变换，这些内容和转变却是在制造企业较为模式的网络世界发生。2012年家电企业在微博营销板块的表现，尤为值得关注。
格兰仕官方微博发起“梦想家”微小说活动，网友只要发布涉及格兰仕产品的微小说就有机会赢得奖品。海尔旗下白电产品各自出击，获取网民青睐，海尔洗衣机微博为配合水晶洗衣机推广，发起了水晶洗衣机TVC调研。隆冬季节，海尔又及时上线“爱的行动”，鼓励网友发布自己充满爱意的故事，赢取海尔大奖。
不难发现，家电企业利用官方微博，灵活发起吸引网民关注，一是保持了官方微博的高点击率，二是直接面对消费者，了解需求信息，三是无障碍沟通赢得更高的品牌信誉度，四是低成本高效率地推广品牌，并获得良好的反响。
微博作为家电企业营销手段的时间很短，记得2011年，不少企业官方微博成为了消费者投诉处理区，对企业形象和营销工作造成了不利影响，如今越来越多的家电企业能够更加自如地运用这一传播率高、传播范围广、传播速度快的平台。新闻发布会现场大屏幕线上微博内容，第一时间了解网民的看法如今也是各大家电企业极为热衷的手法。
可以断言，2013年家电企业会投入更多资源开拓微博为代表的网络营销。随着电子商务企业不断洗牌，借助天猫、京东商城、苏宁易购等平台进行营销的案例将不断增加。2012年12月12日电商战役中，格兰仕特意制作了广告素材，直接链接到格兰仕品牌店铺，这在企业发展进程中尚属首次。
电脑、智能手机、ipad，移动端的普及和网络覆盖面的扩大，让消费者乐意用手指点开消费的大门，家电企业已经意识到网民的力量、网络的威力。跨界行动能够吸取其他领域的热点和潮流，同时为企业创造新的途径，开展自身的营销与推广。海尔、奥克斯、格兰仕等企业走在了探索之路的前端。
