近日，拥有二十五年历史、5000万用户的厨卫行业领导品牌万家乐再次发起“智能热水舒适到家——万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”。据了解，此次活动是2011年老用户“探亲之旅”感恩活动的延续，把实实在在的感恩之情坚定不移的持续的传递给老用户，使“万家乐”真正“乐万家”。
从2012年12月底到2013年1月31日期间，万家乐将陆续推出“老用户家庭热水(采暖)升级行动”系列感恩回馈活动，网友可以在万家乐官方微博、新浪和搜狐活动专题网站、官方活动邮箱，通过文字、图片、视频等各种方式分享使用万家乐产品的亲身体验，参与到2012年的“万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”，与万家乐亲密接触。
据悉，此次活动万家乐将以送上iphone、ipad、飞机票、兑换券等众多好礼，同时还有机会享受到万家乐的免费智能升级服务大奖(智能热水升级、智能厨电升级、家庭采暖升级)，感恩回馈新老用户。
牵手幸福力量 新纪元续写温暖感动
2011年末，万家乐“探亲之旅”老用户感恩活动中，免费赠送春节回家机票、智能热水器、厨电等重磅礼物深受网友喜爱，参与热情高涨。活动过程中，万家乐带着企业与品牌共同凝造出的温情从佛山出发，历经广州、郑州、西安等地，最后直达北京，耗时一个多月，行走5000余公里，并通过微直播与全国网友一起亲临到老用户家中，进行深度沟通交流，让万家乐收获颇多。
同时，我们也倾听到这样的真实声音：“家里开始用这台热水器时，我才25岁，正是年轻气盛的年龄。而现在，我的孩子都长大成人了。我都能深刻感觉到岁月不饶人，而万家乐热水器却使用23年，还挺好的”、“去过很多国家，体验过不同国家的家居热水生活，总感觉还是自己家这台热水器提供的热水好，用了15年，品质愈发精良”、“我家从1991年开始使用万家乐，搬了4次家，换了很多家电，而热水器一直都选万家乐。老品牌经久耐用，服务好，没想过换别的”
俗话说：“予人玫瑰，手指留香”，万家乐的感恩回馈用温情打动了每一个受访用户。活动中，不少消费者表示，万家乐“探亲之旅”活动体现了万家乐对用户的重视，奖品回馈不是重点，最重要的是，万家乐能够走到用户身边，倾听用户的声音，了解我们对产品对企业的需求。这对一个企业来说尤为可贵，这也就是万家乐能够深得用户青睐的重要原因。
推高品质生活 智能浴为感恩回馈加分
回顾过去是为了更好的展望未来。新纪元来临之际，万家乐再一次调动起消费者真实情感，并要将这种传递幸福和感动的感恩回馈活动进行到底。
而在即将启动的回馈活动中，为老用户进行“智能热水升级”最受瞩目，这也是此次温情回馈活动被众多老用户赞为“创新元素多”并引发大家高度聚焦的关键所在。2012年，万家乐通过自身的产品，以细致的工艺、贴心的情感，始终坚持用户体验第一，并将创新贯穿企业上下。带着5000万用户的期待，实现了智能浴的又一次飞跃，尤其是万家乐Q6智能浴的上市，进一步奠定了万家乐在卫浴上的领导地位。更是有用户表示，万家乐兼顾尖端科技与温暖情感，使得这一家喻户晓的品牌在我们心中占据着“不可替代”的重要位置。
“如果说1988年万家乐生产第一台热水器改变了人们的烧水洗澡的习惯，那么万家乐Q6智能浴的上市，则助推了现代人高品质、高享受和高要求的‘三高’沐浴观”，这已经得到越来越多的用户的认可。
目前，万家乐官方电商平台的天猫官方旗舰店 已上线所有智能浴系列产品，且线上所有厨卫产品都将配合“万家乐老用户家庭热水(采暖)升级行动”，共同以情感回馈老用户，以创新迎接新用户，并将在业内吹响“新纪元情感”集结号，传递给消费者更多贴心的家庭温暖幸福感受。
