“感受温情，回归家庭”，中国家电企业在行动。
近年来，中国人的生活方式正发生着改变，并逐步步入多年以前美国、日本等发达国家的怪圈：在经济实现快速发展的同时，人们的家庭生活开始越来越淡漠，吃顿团圆饭，饭后围坐电视享天伦的生活方式更是在消费电子的蓬勃发展下渐行渐远。
家电企业的温情牌
“末日论”笼罩的2012年已悄然飘过，一年来，家电行业在严寒中走过，但中国的家电企业们，却为我们留下了无数有关“家”与“爱”的温情瞬间。与家庭生活息息相关的家电制造商和渠道商们“春江水暖鸭先知”，深刻的感受到了中国式温情的淡化，并展开了各种形式的补救——为了他们，也为了像他们一样的千千万万的中国人。虽然现在看来，这些标签还稍显苍白和无力，但2012年诸多的家电企业仍在不遗余力的向着“温情”的方向努力。
这份努力中既有松下温馨的美食品鉴会、苏宁温暖的“双十二世纪大爱特惠”，也有诸多黑电企业对打造“家庭娱乐中心”的执着，更囊括在老板电器的广告语之中：“有爱的饭、为世界构建更多幸福的家庭”。
早在去年年初，老板电器便开启了情感营销，将这一浓情满满的广告语注入品牌营销的核心。
一年来，老板电器在其品牌形象上一直在用行动推动有爱的饭这个诉求，无论是3月份在北京联合百余家媒体发出共同倡议，还是在8月份推出了厨房电器行业首部专业微电影《有爱的饭》，再到中秋定制有爱的月饼等等，一系列举措旨在以更加温暖的形式引领消费者的生活方式，并满足大众对家、对爱的诉求。
谈及“有爱的饭”，老板电器电器品牌总监张暄说，我们生活在一个快节奏的时代，家庭成员间的情感交流变得困难起来，由于各种原因而忽略了必要的感情沟通。一顿平常的家常饭，也许可以让亲子、夫妻的亲情关系得到更好的交流，“我们想要通过为家人做一顿‘有爱的饭’并与家人吃一顿‘有爱的饭’，唤醒家庭温情”。
从专注价格战到“情感营销”
2012年，与中国家电行业形影不离了数十年的“价格战”，依然在继续，但与以往不同，那些带着火药味的冰冷促销语已很少见，相反，在今年的促销中，“家庭”与“温情”的味道随处可见。
去年十二月，苏宁以“浪漫感谢信”和“世纪大爱卡”堆砌起“双十二世纪特惠活动”，北京苏宁相关负责人在接受媒体采访时说，这次活动与以往专注价格战的促销活动不同，苏宁更突出的是众多的温情活动，让消费者在实惠中感受到温情与感动。
家电卖场中，苏宁并非个例。纵观2012年，国美、五星电器、大中等家电卖场中“大促销”、“满就送”等词语已经逐渐淡化，以往通过低价吸引消费者的各类活动，偏转向更加“温情”的手段，并开始侧重“传递幸福”的新营销理念。
也许很多人会疑惑，家电行业多年来鲜有人触及，触及也难成气候的“情感营销”为何在2012年频频露脸?有业内人士分析称，2012年以来，经济大环境不景气、市场竞争更加激烈，频繁祭出的价格战也已经让人感到审美疲劳，而且国家相关部门正在逐步规范“明码标价”……在上述因素的作用下，单纯依靠价格营销已经难以走通，而在家庭观念淡漠化的今天，情感营销无疑成为可突破的新形式。
与价格战相比，“温暖”营销不可能立竿见影，但无可争议的是，2012年家电企业们的努力已经让我们从冰冷的电器中感受到了“情感”带来的温暖，虽然这种“温暖”还需要长期的坚持和推进，但无论这份努力的结果是一顿浓情的家常饭，还是一场齐家欢聚的客厅时间，都已经足够说明一切都是值得的。
