下乡政策未结束商家拒绝办理补贴
资讯导读: 几天前,市民黄女士到新市区某电器城办理“家电下乡”产品补贴手续时,被告知该电器城已提前结束此活动,不能办理了。后经协商,该电器城表示将尽可能为黄女士办理补贴手续。为此,市经济和信息化局相关科室负责人提醒消费者,“家电下乡”政策将于本月31日全面结束,购买相关产品时要即时办理补贴手续,免得逾期造成经济损失。
市经信局:本月31日该政策结束,购买相关产品时需即时办理补贴手续。
几天前,市民黄女士到新市区某电器城办理“家电下乡”产品补贴手续时,被告知该电器城已提前结束此活动,不能办理了。后经协商,该电器城表示将尽可能为黄女士办理补贴手续。为此,市经济和信息化局相关科室负责人提醒消费者,“家电下乡”政策将于本月31日全面结束,购买相关产品时要即时办理补贴手续,免得逾期造成经济损失。
黄女士告诉记者,去年11月底,她在新市区兴源路某电器城购买了两台“家电下乡”产品——空调,由于当时没有办理补贴手续,后又因工作繁忙,直到今年1月才向该电器城提供相关资料,希望能办理补贴手续,却被告知该电器城已于去年12月31日就结束了“家电下乡”活动,不能办理补贴手续。随后,黄女士拨打“家电下乡”全国客服电话咨询,得知“家电下乡”活动到本月31日才结束,对此黄女士感到很不解。
昨日,该电器城相关负责人接受记者采访时表示,由于去年12月已销售完“家电下乡”产品库存且不再补货,所以决定提前结束“家电下乡”活动。又因补贴手续较为繁琐,为及时让消费者得到补贴,该电器城提醒消费者自购买商品10天内需办理相关补贴手续。且在去年12月,该电器城也曾通知未办理补贴手续的消费者在当月月底前往该电器城办理补贴手续,逾时则不予受理。
市经信局相关科室负责人介绍说,“家电下乡”政策将于本月31日全面结束,但部分商家因货源不足或资金等问题,可能会提前结束“家电下乡”活动。因此,广大消费者到商场购买“家电下乡”产品时,要提供个人的农村户口簿和身份证、购买发票、“家电下乡”产品标识卡等资料,即时就地办理相关补贴手续,免得逾期造成经济损失。
来源:中国家电网 编辑:zixun_1
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