提起定制这个词,给人的感觉就是一种个性和尊贵的服务,现在家电厂商也在试水定制模式,开始个性化营销,消费者需要的家电什么样,就设计成什么样。定制模式让家电生产商和销售商看到了一个新的利润增长点,大规模定制时代或将到来。
家电厂商纷纷试水定制模式
2013年年初,“2013,海尔我的家,定了”活动涵盖冰洗、电视、空调等九类家用电器,为消费者提供了众多个性化和实惠化的定制产品型号,活动所提供的产品种类、型号吸引了众多消费者的预订。据笔者了解,除了海尔,美的、LG、三星、博世等品牌的冰箱、平板电视、空调等产品均支持定制业务。
对家电供需链而言,定制模式不仅降低资金占用率和仓储营销等成本,而且实现了库存零风险。
家电定制线上线下同样忙
其实早在去年,天猫便联手家电厂商举办定制团购活动,当时创下了开卖1天半,销售8.3万台的纪录。之后,又有空调厂家联手团购平台展开定制团购,消费者可在空调的功率、面板外观、功能等方面通过投票方式随意搭配,最后选定两款机型进行量产,短时间内完成了团购定制万台的销售奇迹。
作为线下市场,家电定制也在火热进行,五一期间,苏宁就以定制机上市、品牌独家合作等方式,拉低各品类电子产品价格,其中,海尔、三星、LG等6大品牌定制机比市价低15%。相信强大的促销让家电市场更加火爆。
家电定制不能是简单的概念炒作
目前的家电定制模式是厂家出一个已有的菜单,让消费者选择,然后进行商品生产,目前的定制基本停在外观上的定制,并未有技术上的定制。
业内人士也认为,目前为止家电产品的定制概念只是简单的概念而已,不管是可以换门的定制冰箱还是定制电视机,与常规的定制产品相比,这些定制家电并没有太大的改变,更不用谈到其作为定制产品所代表的群体虽小文化意义却足够深远的消费观念。
笔者认为,家电厂商要想在个性化定制上的满足消费者的需求,必须颠覆现在的生产模式才能适应变化,个性化定制需要企业拥有强大的研发能力,家电定制这条路还需要长足发展。