昨日,苏宁云商召开新闻发布会,宣布苏宁广场Expo超级店将于近日在无锡、福州两城一齐亮相。将以汇集全品类、融合全渠道、服务全客群为定位,领先苏宁全国旗舰群成为首批开进苏宁广场的店面。这也是苏宁店面模式的再次升级,苏宁广场超级店将成为国际化、功能化、智能化、休闲娱乐、体验式为一体的综合卖场,同时也将成为全球最新产品流通第一站。同时,这是苏宁云商自6月初实施双线同价战略以来,首批在双线同价融合下开设在苏宁广场的O2O门店。
超级店首次亮相福州苏宁广场 商业业态全面升级
苏宁广场购物中心坐落于福州城市核心商业圈,位置优越,交通便利,区位商业业态完整,配套设施完善,总建筑面积达17万平方米,涵盖了购物中心、甲级写字楼、酒店服务式公寓等功能,秉持“都市客厅•品质生活”理念用心造城,打造城市新地标,以业态组合年轻化、消费体验潮流化、生活服务品质化为突出特色,引入了H&M、UNIQLO、GAP、Monki等国际快时尚品牌以及Cache-Ca、CK jeans、Motivi、Eland、Teenie Weenie、ONLY、VERO MODA、LA CHAPELLE、SELECTED、jack&jones、马克华菲、GXG等众多知名运动休闲品牌。
苏宁EXPO超级店是苏宁最高业态模式店,是线下“超电器化”的排头兵,超级店通过商品规划、店面升级等多方面的变革,全面突破传统实体店出样丰富度以及产品体验度。还从单一的家装家电整体解决方案拓展到智能家居、商务办公、游戏电玩、电子电教、健身休闲、汽车用品、金融服务、家装家居等二十多种整体解决方案,实现全业态的经营模式。这是超级店首次入驻苏宁广场购物中心,苏宁广场EXPO超级店将完成从单纯销售功能向智能购物、多元经营、体验互动、专业服务融合的购物广场升级的过程。福州苏宁Expo超级店上下共有5层,营业面积达17285平米,除了以往在苏宁门店能看到的家电和3C产品以外,还能购买到日用品、金融、虚拟产品等,10万产品SKU,40万产品出样总数——这些商品都陈列在开放式的展架上,可以零距离触摸试玩;上千平米的停车场,多达1200个停车位,完全解决重大节假日苏万宝商圈停车不便的根本问题。即将开业的苏宁广场汇聚了众多知名品牌店形成了集休闲娱乐、餐饮百货为一体的超大型shopingmall商业新体态,真正意义上满足了消费者一站式的消费需求。
020模式全面扎根的互联网门店
2013年苏宁转型云商,线上线下全面加速 “云商”模式落地,6月份全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品与苏宁易购实现同品同价,这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价。线下转型互联网零售,实施同价举措,打破线上线下价格壁垒,推进O2O融合零售模式的落地实践。作为O2O转型后首批在苏宁广场里开业的超级店,苏宁广场EXPO超级店将是真正意义上的互联网门店:O2O融合购物模式在店内随处可见,比如消费者可以在门店体验完商品后通过免费提供的Wi-Fi用手机、Pad客户端和门店自助终端可直接在广场超级店内现场扫描二维码去苏宁易购页面付款,进行下单、购买和送货,自由选择货到付款、分期付款、易付宝等支付方式。还可以选择直接在超级店苏宁易购自提点自提,做到把互联网开进实体店,可以让消费者得到更直观、更全面的O2O式购物服务体验。
广场超级店内设置了易购客户端、产品、品牌、优惠券、促销页面等五种类型的易购二维码,轻松一扫苏宁易购150万-200万的丰富产品线立即呈现在移动客户端上,并同步提供机票酒店、商旅、彩票等虚拟商品,易购本地水费、电费、话费等生活及金融类服务,为消费者提供更多便利。除了专注产品价格竞争力实现双线同价外,超级店更加关注提升购物体验与服务,满足顾客多层次的消费需求。
据了解,苏宁专门开发了商品寻源系统,如消费者在门店看中一款产品,门店暂时无货,系统将自动搜寻距门店最近的物流仓库,快速匹配到店时间,消费者可以选择自提,亦可选择苏宁配送。此外,苏宁还着手加快服务产品的开发,以实体店面为载体,重点围绕消费者日常生活展开,范围涵盖购物、资讯及生活服务等方面,打造一站式的服务解决方案。消费者不仅可以在苏宁易购上享受生活服务,还可以在苏宁广场超级店面内进行现场体验。
超电器品类大拓展 打造顶级购物体验中心
在商品拓展上,苏宁广场Expo超级店涵盖了家电、日用、餐饮器具、图书、玩具、小百货等业态,在百货品类上引进了有探路者,KINGCAMP,SWISSWIN,GTM,SWISSMOBILITY等全球高端品牌入驻。而日用方面,苏宁将拓展思路定位于家居与家电用品相结合,并采用超市化出样和销售模式,提高消费者购物的自主性。产品方面重点引进包括法克曼餐饮器具,涵盖乐扣乐扣的家居收纳,同时还有欧普、欧司朗、爱迪欧、佛山照明系列的灯具灯饰以及五金工具赛拓等产品。同时超级店也将成为潮流消费电子的首销平台,确保潮流新品全球“零时差”首销。
作为苏宁广场Expo超级店专业化体验的重要载体,包括多个国际知名品牌的体验店、体验专区的强势入驻,为消费者带来最新的产品和服务体验。作为最新科技的展示和体验阵地,旗舰产品,超强的硬件配置、人性化的软件设计将给顾客带来全新的智能体验。同时苏宁广场EXPO超级店还将开辟蓝牙耳机体验厅、联通综合厅、智能机器人体验厅、电子服务体验中心等。
为满足消费者个性化的需求,苏宁广场Expo超级店全面引进金融虚拟产品主题销售区,为消费者提供充值缴费、还款转账、保险理财等一系列的服务,让消费者能够在享受购物乐趣的同时,不必再费心往来于商场和银行之间。
在娱乐休闲方面,苏宁广场Expo超级店此次正式引进公共休息区、餐饮休闲、游戏体验区。娱乐休闲区特别是PS3/Xbox波形游戏体验区域的引进,对家电连锁企业而言实属开创性之举,这也是苏宁超级店比较最吸引人眼球的区域,在这里可以体验到非常真实的体感游戏,还有效果卓越的PS3游戏,可以说,这些游戏机是很多年轻人所无法拒绝的项目,因此苏宁对公共休息区、餐饮休闲区和游戏体验区的引进,一方面要提升消费者的购物体验,让消费者茶余饭后来超级店逛逛,让放假的学生来超级店体验。
双线同价持续发力全面钜惠榕城
从6月8日起,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价,这是全国首例大型零售商全面推行线上线下同价。此次全闽首家超级店开业,福州苏宁将在严格执行双线同价战略的同时,联合全球一线品牌、银行、异业联盟等共同推出超低折扣、套购赠礼、预存增值、一站式家装等多重优惠活动,以满足不同消费者的多样化需求。即日起消费者至苏宁广场定点咨询处,预约充值即可享受20倍增值,预存10元抵200元最高可抵800元,充值抵用金额可在开业力度上叠加使用。福州苏宁针对此次开业还准备了上万台畅销特价商品,确保让消费者享受到史无前例的实惠。而对于家装套购的消费者来说,除了开业力度叠加带来的超划算的商品,超级店还准备了豪华大礼惊喜赠送。
福州苏宁市场部负责人表示,本次开业筹划了贯穿9—10月份的大型庆典活动。在9月30日—10月7日开业期间,苏宁广场将举办“新潮澎湃•最IN生活”主题开业狂欢季,八天八位明星见面会,快男、快女都将来到广场。同时,时尚绚丽的T台走秀、滑稽幽默的小丑表演、变幻莫测的魔术展示和世界美食技艺表演等人气活动轮番上演;此外,每个楼层的嘉年华活动专区还将设置趣味竞技比赛、DIY创意、运动达人、亲子游戏等活动。
另据了解,苏宁广场超级店开业期间还将推出汽车大奖,并联合各大品牌推出大力度促销优惠活动,每天还会送出10台ipad mini、星巴克产品券、麦当劳产品券等3000份奖品,让消费者真正享受实惠多多的开业狂欢季。