为应对线上电商的挑战 线下实体店今日起也举办促销活动
为应对淘宝的“双十一节”,各电商热战“泛双十一”,线下家电连锁也将自本周末起拉开惠战序幕,而连锁商超是“静观恶战”还是勇敢守护“自己的地盘”?自本周末起,家电连锁或热推金秋大惠战、家电博览会相互PK,或优选门店直接“过招”。
金秋大惠战PK家电博览会
在蓄势中寂静了近两周后,连锁家电急于抓住“银十”的尾巴,自本周末起正式打响“泛双十一大惠战”,从而与线上电商直接“过招”。
记者从东莞苏宁获悉,自本月25日起将正式打响“金秋大惠战”,连续3天消费者在旗下门店预存可享10倍增值、最高预增500元,“满千返百”优惠也直接升级为“满千减百”、上不封顶。线上红孩子与美妆网同步开启美妆母婴金秋团购季,全场折扣到底并免收运费。
与此同时,东莞国美“金秋家电博览会”亦粉墨登场,顾客在旗下门店预存20元直抵500元,传统家电买满1000元直降150元,3C产品购满1500元直降150元,同样声称“上不封顶”。套购彩电、冰洗、空调以及厨卫产品,购满指定金额即送移动Wifi充电宝、液晶电视或尼康单反。
纵观两大连锁的激斗,堪称货真价实的“针锋相对”,不仅促销手段惊人一致,而且优惠力度也不相上下,甚至索性舍弃以前的“满额返券”方式,改以更为人性化的“满额直减”迎合消费者“胃口”。
各连锁优选门店直接过招
除冠以“大惠战”、“家博会”等响亮名头外,家电连锁还优选部分门店,直接进行“对攻硬撼”。
“本周末正值我们入驻厚街镇10周年,镇区内两店将同步感恩大促。”据本土连锁时尚电器市场发展部副经理陈权威介绍,3天中消费者前来就送1100元购物现金卡,买满8888元、18888元、28888元逐级加赠电锅饭煲、32英寸电视,空调指定机型附送沙滩椅、豆浆机、水壶饭煲等实用好礼。电视、电脑、手机、冰洗、厨电各推1款劲爆特价机型,各低至238元至998元,以此吸引顾客“淘宝扫货”。
东莞苏宁也刻意“调兵遣将”,在同一镇区与时尚电器激战。“厚街康乐店26日重装开业,我们现场将推出百款惊爆机。”东莞苏宁策划部部长丁怡如是透露,除千台小家电4折起疯抢外,电磁炉仅需179元,5公斤波轮洗衣机、尼康微单分别只花799元、2190元便可“拿货到手”。
同期,东莞国美则避开“对战”锋芒,转而从侧旁“围攻”,在地王广场、南城鸿福和长安旗舰店等热掀“金秋零利风暴”,号称全场样机3折起售,长虹32英寸彩电、三洋洗衣机和海信冰箱,优惠价分别仅为1399元、1198元、1199元。
深挖会员潜力
以锁定顾客群
如今的“泛双十一”大战,不仅“交火点”来得格外早,而且交战区域也极具深度和广度,几乎在各品类上都可以“肉搏”一番。在某种程度上来说,顾客的忠诚度已成为成绩单好坏的“晴雨表”。因此部分连锁急欲深挖会员消费潜力,以期直接“锁”定顾客群。
“为让消费者体验苏宁服务,我们将持续加强对会员消费者的关怀与互动。”东莞苏宁相关负责人说,本月25日苏宁将邀请200名会员朋友们一起观看《金刚狼2》。会员只需关注“东莞苏宁”官方微信,或到市区店面预约报名,即可观赏精彩大片。而女性会员购物即获1000元美容券,内含面膜、手霜、足霜以及唇膏等。
月底之际,君尚百货也将特推会员专属礼,会员不仅可独享VIP特惠单品,而且还可从容叹叹VIP下午茶,现场激赏秋冬时尚季发布秀,并有机会抽奖赢取苹果5S大奖。
声音:
电商对传统零售冲击有限
“不管是‘泛双十一’还是‘双十一’,对年轻网购族确有一定的吸引力,但传统零售业往往以家庭型消费者为主,且比较稳定。”东莞家乐福王瑞芳直言,前几年传统连锁并不将“双十一”为购物节点,但在电商的大力造势和集中惠销下,连锁商超这几年开始有所重视,不过关注度并不是那么高。
王瑞芳认为,传统连锁商超以民生商品大单集采为主,而百货卖场、购物中心与电商在线销售商品叠合度较大,因此“双十一”对传统连锁商超的冲击相对有限,但百货卖场、购物中心在电商的冲击下“可能感受到寒意”。本质上,“双十一”概念还是电商之间的激烈竞争,在具体的节点上似乎也并不固定,也许过几年又会营造出一个新的促销由头。广东嘉荣也认为,电商对传统零售有一点冲击,但目前冲击有限。
东莞三大家电连锁亦表示,电商对数码3C、生活小家电有一定的“蚕食”,但在各方的全力造势下,对线上或线下的传统家电销售也会“形成一定的拉动力”。
连锁商超将针对性应战
一方面众电商来势汹汹,一方面家电连锁等“高调”应战,从而搅活了零售行业的“一池秋水”。面对各路夹击,向来比较低调的连锁商超是继续像往年那样“静观恶战”,还是“赤膊上阵”勇敢守护自己的“地盘”。
“眼下电商内斗厉害,而网购的整体趋势也是越来越火。”东莞家乐福公共关系部经理王瑞芳说,继多款商品均一价和特促销之后,家乐福在这方面也会精心准备,陆续针对性地推出一系列促销活动,“但力度不会像十一那么大,很可能和七夕节、情人节等持平”。
本土连锁广东嘉荣品牌部经理黄浩亦称,电商在服装、个性化的商品方面确有一定的吸引力,在应战方面,除了嘉荣20周年庆相关优惠延续至11月底之外,在双十一前后不仅嘉荣“喜伴啦啦”有促销优惠,而且实体门店也会有所动作,“目前正在研议和准备”。