机器人?变形金刚?富士通将军4月发布的新品nocria X以其创新双重风翼出风设计极为夺人眼球,其实对于富士通将军而言,此次新品发布绝不是推出一款产品那么简单,更深层次的是富士通将军在中国市场重拳发力的界点。富士通将军空调东方国际商贸(上海)有限公司董事长下村牧生接受艾肯家电网记者的采访时就毫不避讳富士通将军空调的雄心,借由新品的推出,重新规划布局中国市场。
富士通将军东方国际商贸(上海)有限公司董事长下村牧生
2013年富士通将军集团整体持续增益增收中,空调整体呈持续上升趋势,空调销售占整体的75%,这其中7成以上销售来自日本以外的地区 ,主要销往欧洲、澳洲、美洲、中东等世界各国,在12个国家销售占比位居第一。相比之下,中国市场的富士通将军空调的成绩单就没这么漂亮。2013年中华区的销售额去年比前年大幅增长,但仅占整体的一成多 ,而中国空调市场之庞大又给了富士通将军无限的想象力,基数低的另一面就意味着有很强的增长潜力和空间。
下村牧生董事长在采访之初,就表达了做好中国市场的决心和信心:“中国是一个年销量4500万台的空调市场,但来自中国的销量只占到富士通将军产品的10%。富士通将军空调在世界范围有颇高的品牌知名度,在全球12个国家做到了销量第一,但在国内市场份额还较小。富士通空调在澳洲、美洲、欧洲的销售排名前列,但在中国的销售就是不是很理想。我们中国市场是全球最大的市场,富士通将军又是以空调为生的公司,我们把中国作为今后重要的方向和地区。”
以产品为契机重塑品牌形象
富士通将军nocria X新品空调继日本发布后选择在中国市场上市,足见中国市场对于富士通将军的重要性。
Nocria X空调差异化优势在于借助两侧的自然风送风装置,能够调和出最为接近自然的冷热空气,均匀散布,提高舒适度,该产品也打出了“气流革命”的口号。同时,以此次新品为契机,富士通将军提出了“创领空气新价值”的产品理念,以产品为基点重新树立的品牌形象,而且,富士通将军空调还将推出适用于客厅的大型空调系列产品,建立客厅空调=富士通将军的品牌形象,强化与消费者间的接触点。
富士通将军nocria X新品空调外观极为抢眼
下村牧生董事长对于富士通将军在空调领域的专业性相当自信:“因为我们富士通将军是专门做空调的企业,对空调相关的事情都会做很深的研究,对技术深入钻研,然后再实现产品化,进一步商品化。例如今天的双重风翼、以及以前的自动清扫功能也是富士通将军首创的,把先端的技术用到空调,把空调最好,走在行业的前面。”专业性是下村牧生董事长所认为的与同类品牌相比之下最大的竞争优势。
智能化是中国家电行业无法回避的趋势,在国内各大品牌角逐智能化领域时,富士通将军空调却未在此次新品发布会做重点内容,虽然业内首创射频遥控器、语音功能、电费提示、循环设定等功能已经是很大程度上的人性化、智能化的。下村牧生董事长认为:“富士通将军的母公司富士通是专门做计算机系统的,但是怎样把智能化的东西放到产品里去,包括各方面的考虑,如何商品化、成本怎么核算,怎样让消费者对这个功能了解,如果这些问题能有成熟的解决办法,会让成品商品化。因为我们想要的智能化是完美的。”
打造经销商网络“面”的铺开
今年4月富士通将军的新品发布会是近几年富士通将军在中国市场少有的、面向媒体和经销商的大规模的活动,之所以选择在4月发布空调新品,下村牧生董事长解释:“4月是中国空调市场旺季启动的关键时刻,而且马上五一假日就要到来,我们选择这个时间也是基于这两点的考虑,另外在去年的准备新品上市工作时,我们认识到要让消费者、经销商、媒体对富士通将军这个品牌有个更深的了解,因此有了这次的新品发布。”
富士通将军在2008年起就实现全变频的产品结构转型
2008年起,富士通将军就开始了销售产品全变频的转型。富士通将军东方国际商贸(上海)有限公司副总经理龚忆明就直言“这是一个很痛苦的转型,我们在环保节能上先走一步,但是销售量还是没跟上。”确实,由于富士通将军产品结构的调整先于整个中国空调市场,终端市场的接受程度和消费能力都没能支撑起其这一转型。但这在2013年有了起色,因为针对三四级城市,富士通将军开发了三级能效的机器,在自身产品升级的同时也充分考虑到中国市场的具体需求,“本土化”成为富士通将军融入中国市场,在中国市场谋求更大发展的重要一课。
中国空调市场中两大需求被视为未来增长的焦点,一是一二级城市的更新换代需求,二是以经济增长为背景的城镇化发展带来的购买,这主要以内陆地区为主。而对于富士通将军空调而言,一贯的高端定位对于一二级城市的消费力的抓取当然不在话下。富士通将军的主力市场原本就在沿海一带的江浙沪等地,这类城市的经济发展水平和消费观念正适合外资品牌的发展。但相比于竞争品牌在该类市场的份额,富士通将军空调的占比近几年没有明显起色。而面对三四级市场,网络拓展的深度又尤为重要。因此,下村牧生董事长也非常客观地用“点”来形容现在富士通将军销售网点的状态,2014年,富士通将军将致力于销售网络的开发,仍以代理制为主。“我们会帮助代理商慢慢的长大”,下村牧生董事长强调了这一与经销商共同成长的合作理念。他举例道:“江苏盐城的一个经销商,我们通过一年的培养,销售了近2000套。这就是我们今后几年要做的。”富士通将军空调正着力打造经销商网络“面”的铺开。传统优势地区华东市场更深层拓展销售渠道,拓展和巩固二三线城市的内陆市场,扩大网络销售实现销售渠道多样化。
近两年中国家电市场中有个词不得不提,那就是电商,在互联网时代,除了产品的智能化,销售网络线上发展也是行业潮流,在国产品牌积极拥抱电商之际,空调外资品牌却显得特别冷静。但这种冷静绝不是代表他们对此的漠视。下村牧生董事长表示,2014年,富士通将军也在尝试做电商,已经进入京东商城等。
富士通将军自进入中国空调市场以来一直保持着谨慎、低调的作风,专注于产品质量,从2014年起,一如新nocria X空调外观般大胆创新,富士通将军开始在产品、渠道拓展、宣传推广等方面欲作出与以往不同的、张扬的发展规划,但其高端的品牌和产品定位不会发生改变,以nocria X为导向将在中国市场推出更多的高端产品。正如下村牧生董事长所给出的定位:“2014年是富士通将军销售实现大飞跃的起点。”